До подтверждения
Согласуйте условия по своему адресу
| Этап | Что важно согласовать |
|---|---|
| Адрес и способ получения | Москва, Самара, Томск или другой населённый пункт: укажите точный адрес и удобный способ. |
| Срок и стоимость | Получите расчёт доставки по своему адресу до подтверждения заказа. |
| Оплата | Проверьте итоговую сумму, момент оплаты и организацию в чеке. |
| Отслеживание | Сохраните номер отправления и ссылку службы доставки из подтверждения продавца. |
После отправки
Как следить за заказом
- 1
Сохраните подтверждение
В нём должны быть состав заказа, сумма, контакты продавца и способ получения.
- 2
Получите номер отправления
Используйте трек-код на официальном сайте указанной службы доставки.
- 3
Проверьте упаковку
Сверьте количество, маркировку, срок годности и целостность.
- 4
Есть расхождение?
Сохраните фото и обратитесь к продавцу с номером заказа.
Запрос по адресу
Задайте вопрос о получении
Укажите населённый пункт и удобное время связи. Расчёт и условия согласуются до подтверждения покупки.